POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción

La presente Política de Privacidad tiene por objeto informar a los usuarios del sitio web https://neuric.es (en adelante, el «Sitio Web») sobre la recogida, tratamiento y protección de los datos personales que puedan ser recabados a través del mismo, con el fin de que los usuarios determinen libre y voluntariamente si desean facilitar los datos personales que se les puedan requerir.

El cumplimiento de esta política se basa en lo establecido por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico (LSSICE).

2. Responsable del tratamiento

  • Identidad del responsable: Neuric Asesoría

  • Dirección: Calle Gilberto Martínez, 27, Elche, Alicante, España

  • Correo electrónico de contacto: hola@neuric.es

  • Teléfono: 634 18 36 85

  • Delegado de Protección de Datos (DPD): No se dispone de DPD designado por no ser obligatorio conforme a la legislación vigente.

3. Datos que recopilamos

En Neuric tratamos datos de carácter personal con el máximo rigor y confidencialidad. Recogemos los siguientes tipos de datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos profesionales: empresa, cargo, actividad profesional, si aplica.

  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, idioma, páginas visitadas, tiempo de navegación.

  • Otros datos proporcionados a través de formularios o contacto directo.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que el usuario nos proporciona se recogen con las siguientes finalidades:

  • Prestar los servicios solicitados relacionados con la gestión de subvenciones y asesoramiento.

  • Atender consultas o solicitudes de información.

  • Enviar información comercial o promocional sobre nuestros servicios, solo si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

  • Analizar el comportamiento de navegación del usuario para mejorar nuestros servicios (a través de Google Tag Manager).

  • Cumplimiento de obligaciones legales aplicables.

5. Base jurídica para el tratamiento

Las bases legales para el tratamiento de los datos personales del usuario son las siguientes:

  • El consentimiento expreso del interesado (artículo 6.1.a RGPD), que puede retirar en cualquier momento.

  • La ejecución de un contrato o medidas precontractuales (artículo 6.1.b RGPD).

  • El cumplimiento de obligaciones legales (artículo 6.1.c RGPD).

  • El interés legítimo del responsable (artículo 6.1.f RGPD) para fines de seguridad o mejora de la experiencia del usuario.

6. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y posteriormente mientras puedan derivarse responsabilidades legales del tratamiento.

Como norma general:

  • Datos de contacto: 12 meses tras la última interacción.

  • Datos fiscales o legales: hasta 6 años conforme a la legislación tributaria.

  • Datos relacionados con comunicaciones comerciales: hasta que se solicite la baja o retirada del consentimiento.

7. Destinatarios de los datos

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a los datos personales proveedores que prestan servicios a Neuric, tales como:

  • Proveedores de hosting y correo electrónico.

  • Plataformas de análisis como Google Tag Manager.

  • Servicios de terceros como Google Fonts, YouTube, Google Maps o redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok).

Estos terceros actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente al cumplimiento del RGPD.

8. Transferencias internacionales de datos

No se realizan transferencias internacionales de datos personales, salvo en el caso de servicios utilizados como Google o Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), que pueden almacenar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Neuric se asegura de que estas transferencias cumplen con las garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

9. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.

  • Rectificación: corregir errores o actualizar datos.

  • Supresión: eliminar sus datos personales cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.

  • Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado.

  • Oposición: oponerse al tratamiento en ciertos casos, como envíos comerciales.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud por escrito junto con copia de su documento de identidad a hola@neuric.es o a la dirección postal de Neuric.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es

10. Seguridad de los datos

Neuric ha adoptado las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, acceso no autorizado o robo.

11. Menores de edad

Este sitio web y sus servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Neuric no recopila deliberadamente datos de menores sin consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin dicho consentimiento, los eliminaremos de inmediato.

12. Cookies

El sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines técnicos, de análisis y funcionales. Puedes consultar más información sobre su uso en nuestra [Política de Cookies].

13. Redes sociales

Neuric está presente en redes sociales (Instagram, Facebook, WhatsApp, TikTok). El tratamiento de datos de los seguidores se regirá por esta Política de Privacidad, así como por las condiciones y políticas propias de cada red social. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de dichas plataformas antes de interactuar.

14. Modificaciones de esta política

Neuric se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificación sustancial, se notificará debidamente a los usuarios para que puedan revisar y aceptar las condiciones.

Fecha de última actualización: 30 de abril de 2025.